Notre méthodologie pour le soutien social aux seniors
Une démarche centrée sur la confiance
Nous adoptons une approche personnalisée, axée sur la compréhension du vécu de chaque personne âgée et l’identification précise de ses besoins pour un accompagnement réussi.
Les démarches et résultats peuvent varier selon la situation personnelle de chaque bénéficiaire.
Notre équipe engagée et expérimentée
Des experts formés issus du secteur social, disponibles pour les seniors et leurs proches à chaque étape du parcours d’accompagnement.
Sophie Lemoine
Master Action sociale Sorbonne Université
Soutien administratif
Maison des seniors Paris
Certifications:
Méthodes:
Compétences clés:
Spécialiste de l’accompagnement administratif et des situations complexes grâce à 10 ans d’expérience terrain.
Marc Chevalier
Licence Intervention sociale Université de Lyon
Orientation et accès droits
CCAS Lyon
Diplômes:
Méthodologies:
Aptitudes clés:
Habitué aux démarches d’accès aux droits, il veille à une orientation rapide et efficace pour chaque bénéficiaire.
Elena Martins
Licence Médiation sociale Université Lille
Relation usager
Centre social Lille
Formations:
Démarches:
Savoir-faire:
Elle assure le lien avec les familles et accompagne les seniors dans la compréhension des dispositifs existants.
Paul Fontaine
Master Politiques sociales Université Grenoble Alpes
Coordination solidarité
Réseau associatif Isère
Certificats:
Méthodes:
Forces clés:
Il coordonne les initiatives de terrain et s’assure du suivi des partenaires associatifs au niveau local.
Notre démarche en quatre étapes clés
Nous proposons un accompagnement structuré pour répondre aux attentes et aux besoins spécifiques des seniors et de leurs proches à chaque instant.
Écoute et diagnostic personnalisé
Prise de contact et compréhension de la situation unique du bénéficiaire.
Échanges téléphoniques ou rendez-vous pour cerner les besoins, identifier les priorités et organiser la prise en charge adaptée.
Orientation et information claire
Présentation des solutions adaptées et orientation vers les dispositifs sociaux appropriés.
Proposition de ressources, explications précises et documentation pour simplifier votre parcours social.
Accompagnement dans les démarches
Assistance concrète pour remplir les formulaires et gérer les contacts nécessaires.
Soutien administratif sur la durée, relances si besoin, et coordination avec les services locaux compétents.
Suivi et adaptation continue
Revue régulière de la situation et ajustement de l’accompagnement fourni.
Contacts réguliers pour réévaluer les besoins et adapter nos actions selon l’évolution de la situation.
Notre démarche en quatre étapes clés
Nous proposons un accompagnement structuré pour répondre aux attentes et aux besoins spécifiques des seniors et de leurs proches à chaque instant.
Notre service comparé à d’autres solutions
Découvrez les différences majeures de notre accompagnement pour les seniors français.