Conditions générales d’utilisation du service Sylklyvaxteam

Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site sylklyvaxteam.com proposé par Sylklyvaxteam, dans le respect de la loi française. Lisez-les attentivement avant toute utilisation.

Mise à jour : janvier 2026

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation entière des conditions, applicables à tous les visiteurs, bénéficiaires et partenaires. En cas de désaccord, l’accès au service n’est pas autorisé.

Définitions

Quelques précisions utiles à la bonne compréhension des termes employés dans le présent document.

• « Utilisateur » désigne toute personne accédant ou sollicitant un service auprès de sylklyvaxteam.com.
• « Service » recouvre l’ensemble des accompagnements sociaux et démarches proposées par Sylklyvaxteam via son site internet.
• « Données personnelles » concerne les informations liées à une personne physique identifiée ou identifiable selon la législation.
• « Bénéficiaire » correspond au senior bénéficiaire d’un accompagnement.

Utilisation du service Sylklyvaxteam

Chaque usager s’engage à utiliser le site pour un motif légitime et selon la finalité prévue, sans dégradation, abus ou usage détourné.

Eligibilité

Les services sociaux et informations délivrés par Sylklyvaxteam sont exclusivement destinés aux personnes âgées et à leurs proches résidant en France.

L’inscription ou la sollicitation doit rester sincère.

Obligations de l’utilisateur

Toute personne accédant au service est responsable du respect des lois et de la confidentialité des informations échangées.

• Saisir des informations exactes et actuelles lors de toute demande
• Respecter la confidentialité en cas d’accès à des informations non publiques
• Ne pas diffuser ou revendre de contenus issus du service
• Respecter la charte de bienveillance et d’écoute attendue

Usages interdits

Toute utilisation détournée ou illicite du site est proscrite.

• Utiliser le service à des fins frauduleuses ou illicites
• Télécharger ou diffuser virus/malware via le site
• Porter atteinte à l’intégrité ou à la sécurité du service
• Usurper une identité ou falsifier des informations
• Collecter des données à des fins commerciales sans autorisation expresse

Propriété intellectuelle du contenu

L’ensemble des textes, photos, et ressources publiés sur sylklyvaxteam.com sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite. Les droits restent réservés à Sylklyvaxteam et ses ayants droit.

Contenus transmis par l’utilisateur

Les messages, suggestions ou témoignages restent propriété de l’utilisateur mais peuvent être utilisés, sous anonymat, par le service.

Protection et respect des données

Sylklyvaxteam applique une politique stricte de traitement, conservation et sécurité des informations personnelles. Chaque donnée est traitée avec respect et confidentialité. Voir la politique

Clause de non-responsabilité

Aucune assurance de résultat n’est implicitement ou explicitement donnée.

Limitation de responsabilité

Sylklyvaxteam décline toute responsabilité pour les dommages indirects, perte de chance ou incidents liés à l’usage du site, sauf faute grave prouvée.

Dédommagement

Tout manquement engageant la responsabilité de l’utilisateur s’accompagne d’une obligation de réparation vis-à-vis de Sylklyvaxteam.

Résolution des litiges et médiation

En cas de litige, Sylklyvaxteam privilégie la médiation ou l’arbitrage avant tout recours judiciaire.

Loi applicable en France

Le droit français s’applique à l’ensemble des relations contractuelles.

Résiliation

Sylklyvaxteam se réserve le droit de suspendre ou mettre fin à tout accès en cas d’abus ou de non-respect manifeste des conditions.

Modifications

Les présentes conditions peuvent évoluer ; les utilisateurs en seront informés à chaque mise à jour notable.

Indépendance des clauses

Si une disposition est réputée non valide, le reste demeure applicable.

Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’accord complet entre vous et Sylklyvaxteam pour l’utilisation du site.

Nous contacter pour toute question

Votre retour est essentiel à l’évolution du service. Contactez-nous à tout moment pour demander des précisions ou faire valoir vos droits.