Politique de confidentialité
Vos données personnelles protégées et respectées à chaque étape
Introduction à la confidentialité
La présente politique décrit la façon dont Sylklyvaxteam collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément à la législation française et européenne en vigueur.
Votre confiance est essentielle : nous nous engageons à garantir la sécurité, la transparence et un usage responsable de toutes vos données.
Collecte de vos données
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à la fourniture des services adaptés à votre situation.
Données fournies directement
- • Informations de contact transmises lors du formulaire
- • Identité et coordonnées saisies volontairement
- • Messages ou questions envoyés au service
- • Choix de services ou préférences
- • Informations nécessaires au suivi de la demande
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identifiants de connexion anonymes
- • Historique de navigation sur notre site
- • Cookies de session indispensables
- • Données d’usage pour améliorer l’expérience
- • Statistiques d’accès anonymisées
Utilisation de vos informations
Vos données servent uniquement à traiter votre demande, améliorer nos services et assurer une relation efficace et respectueuse avec chaque bénéficiaire.
- • Gestion des réponses à vos questions
- • Ajustement personnalisé de l’accompagnement
- • Analyse de l’utilisation des services
- • Envoi d’informations utiles à votre demande
- • Respect des obligations légales
- • Protection contre les fraudes
- • Évaluation des besoins sociaux
Notre engagement: Sylklyvaxteam s’engage à ne jamais vendre vos données et à limiter leur accès aux seuls intervenants habilités.
Partage des informations
Vos informations peuvent être transmises à des partenaires strictement dans la limite nécessaire à la gestion de votre accompagnement, toujours selon un cadre sécurisé.
Partenaires essentiels
La sélection de partenaires est fondée sur la fiabilité et le respect des valeurs sociales et réglementaires françaises.
Obligations légales
Des cas peuvent exiger un partage ou une conservation légale.
Statistiques anonymisées
Toutes nos analyses à des fins d’amélioration restent anonymes.
Vos droits RGPD et accès
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation ou de suppression de vos données selon la réglementation européenne et française en vigueur.
- • Accès à l’ensemble de vos données traitées
- • Correction d’informations en cas d’erreur
- • Effacement de vos données personnelles
- • Export sur demande de vos données
- • Vous opposer au traitement
- • Limiter certains usages de vos informations
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection des données, contactez notre équipe via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.
Sécurité des données
Sylklyvaxteam met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations.
Sécurisation technique
- • Hébergement français certifié
- • Cryptage des transmissions sensibles
- • Mises à jour régulières de sécurité
- • Contrôle d’accès strict aux données
Organisation de la protection
- • Formation de notre équipe à la confidentialité
- • Validation des processus internes
- • Limitation stricte de l’accès aux informations
- • Procédure continue d’audit et d’amélioration
Durée de conservation des données
Les informations recueillies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion et au suivi de votre demande.
- • Données liées à votre connexion
- • Historique d’utilisation des services
- • Échanges email ou formulaire
- • Justificatifs de paiement si applicables
- • Consentement à recevoir des actualités
Une fois la finalité atteinte ou à votre demande, la suppression est effectuée.
Flux internationaux éventuels
Sylklyvaxteam veille à choisir uniquement des partenaires répondant aux exigences européennes en cas de transfert hors UE.
- • Encadrement par des clauses européennes
- • Partenaires certifiés par des autorités compétentes
- • Stockage priorisé sur le sol européen
- • Examen périodique de la conformité
Utilisation des cookies
Les cookies servent à améliorer l’ergonomie et la sécurité du site, selon vos préférences et dans le respect de la réglementation.
Différents types de cookies employés
- • Fonctionnement technique du site web
- • Analyse de navigation et statistiques
- • Retenue de vos choix d’affichage
- • Facilitation de certaines fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via notre bannière de consentement.
Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour s’adapter à la réglementation ou à l’évolution de nos pratiques. Consultez-la régulièrement.
- • Notification par email en cas de mise à jour
- • Mise à jour de la date sur le site
- • Affichage d’une bannière sur le site
- • Communication via les réseaux d’information partenaires
Les modifications majeures sont portées à votre connaissance.
Nous contacter sur la confidentialité
Toute question peut être posée à notre équipe via le formulaire ou par les coordonnées indiquées sur la page contact.
Sylklyvaxteam
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)7 43-79-57-09
Email: content@sylklyvaxteam.com
Dernière mise à jour : décembre 2025
Politique applicable dès janvier 2026